Vəzifə təlimatları
- Обслуживание клиентов в соответствии стандартов компании; (прием и выдача заказов получателю);
- Контроль оплаты заказов;
- Оформление всех операций в программе (приложении);
- Проведение кассовых операций;
- Проведение инкассации;
- Демонстрация товара, сопровождение распаковки, примерки;
- Оформление возврата товара;
- Оформление кредита (рассрочки)
- Предоставление консультации клиентам;
- Работа с курьерами;
- Предоставление периодичной отчетности.
- Ведение сопроводительного документооборота;
- Проведение инвентаризации;
- Поддержание порядка и чистоты на рабочем месте.
Namizədə tələblər
- Образование: среднее специальное (неоконченное высшее, высшее)
- Опыт работы: от одного года. Предпочтение: в логистике, продажах.
- Возраст: от 18 лет
- Языки: Азербайджанский, русский, английский (как опция)
- Знание ПК: MS Office, Excel, Power Point, корпоративное ПО, работа с приложениями.
- Знание кассовой дисциплины, навык работы с кассовым аппаратом и терминалом для оплаты картой.
- Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность
- Развитые коммуникативные навыки: общение->определение проблемы или потребности ->умение решать проблемы или потребности
- Умение выходить из конфликтных ситуаций.
- Знание правил и норм охраны труда и трудового распорядка
- Знание правил техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности
