Müştərinin ölüm haqqında şəhadətnaməsinin və şəxsin ölüm faktını rəsmi şəkildə təsdiq edən digər müvafiq sənədlərin əldə edilməsi və həmin sənədlər əsasında vəfat işlərinə “vəfat” statusunun vurulması üçün aidiyyatı üzrə müraciətin edilməsi
Vəfat işləri üzrə zəruri sənədlərin (dosyelərin) kreditin statusundan asılı olaraq filiallardan və bankın digər struktur vahidlərindən təhvil alması
Vəfat etmiş şəxsin vərəsəsi ola biləcək şəxslərlə, zaminlərlə, o cümlədən vəfat etmiş şəxsin yaxınları ilə əlaqə saxlayaraq onların borcun ödənilməməsi qanunvericilikdə nəzərdə tutulmuş nəticələrinin izah edilməsi
Vərəsəlik şəhadətnaməsini və mias işində olan digər sənədləri əldə etmək üçün aidiyyatı üzrə notariat ofisinə sorğu göndərməsi
Vəfat etmiş şəxsin tələb yönəldilə biləcək əmlakının olub-olmamasını öyrənmək üçün tədbirlərin görülməsi və müvafiq qurumlara sorğuların göndərilməsi