Vəzifə təlimatları
- Zəng, e-mail və Zendesk-a daxil olan müştəri sorğularına mülayim və nəzakətli şəkildə cavab vermək;
- Müştəri məmnunluğunu hər daim yüksək səviyyədə təmin etmək;
- Çox saylı şəkildə daxil olan zənglərə səmərəli şəkildə nəzarət etmək;
- İntrapp sistemində ödənişləri yoxlamaq;
- Hər bir ödəmə şirkəti üçün “site checker”-ə nəzarət aparmaq.
Namizədə tələblər
- Komandada işləmə bacarığı;
- Problemləri həll etmə bacarığı;
- Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək. İngilis dili biliyi üstünlükdür
- Microsoft Office proqramlarından istifadə edə bilmək
