Vəzifə təlimatları
- İş qrafiki: Keçici növbəli (səhər, günorta, axşam və gecə növbələri)
- Abunəçilərdən gələn telefon sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması.
- Abunəçilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunması.
- Müştərilərə xidmət və məhsullar haqda məlumatın verilməsi.
- Bütün abunəçilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış.
Namizədə tələblər
- Tələb Olunan Bilik, Bacarıq və İş Təcrübəsi:Azərbaycan, Rus dilləri - səlis, İnglis dili - yüksək səviyyədə;
- Kompüter bilikləri: MS Office proqramları;
- Ali təhsil
- Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi (üstünlük verilir);
- Tələb Olunan Yetkinliklər:
- Yüksək ünsiyyət və komandada işləmək bacarıqları;
- Stressə davamlılıq və pozitiv münasibət;
- Yenilikçilik ;
