Daxil olmuş sorğuların hər birinin sistemə işlənilməsi, helpdesk əməkdaşları arasında kordinasiyanın qurulması
İlkin səviyyədə telefon və e mail ilə IT sorğuların qəbul olunub, əməkdaşlara sistemlər barədə müəyyən köməklik göstərilməsi, texniki nasazlıq olarsa isə texniki dəstək komandasına yönləndirilmasi
İT departamentinin sorğularının proqrama daxil edilməsi, sorğuların statusunun izlənilməsi
Yeni işə gələn əməkdaşlar üçün sistemlərin istifadəsi barədə qısa treninq va izahatların verilməsi
Kordinasiyanın həyata keçirildiyi əməkdaşların müvafiq period ərzində gördükləri işlərin detallı hesabatının çıxarılması
Səlis Azərbaycan və rus dili, yaxşı səviyyədə ingilis arzuolunandır
Bizi izləməyi unutma
