Vəzifə təlimatları
- Banka daxil olan telefon zənglərini qəbul
etmək və onların ətraflı cavablandırılmasını həyata keçirmək;
- Telefon vasitəsilə xidmət göstərdikdən
sonra müştəriləri Bankın cari kampaniyaları haqqında məlumatlandırmaq;
- İntrabank və digər mənbələrdən gələn bütün
məlumatlarla tanış olmaq;
- Bankın məhsul və xidmətləri, tarif və
kampaniyaları haqqında məlumatlı olmaq.
Namizədə tələblər
- Ali təhsil;
- Aidiyyati sahə üzrə minimum 1 il iş
təcrübəsi mütləqdir;
- Dil bilikləri: Azərbaycan və Rus dilləri əla, İngilis dili arzuolunandır;
- Komputer
bilikləri: MS Office (Word,
Excel, Outlook) proqramları;
- Müxtəlif düşüncə və dünyagörüşə malik
insanlarla yazılı və şifahi ünsiyyət qurmaq bacarığı;
- Fikrini dəqiq, dolğun və özünə əminliklə
təqdimetmə bacarığı;
- Komandanın bir üzvü olmaq üçün yeni iş
mühiti və kollektivə tez uyğunlaşmaq bacarığı.
