Tibbi sığorta proqramları, onların xüsusiyyətləri barədə müştərilər və onların əlaqəli şəxslərinə məsləhət xidmətinin göstərilməsi;
Müştərilərə tibbi sığorta proqramları üzrə təqdimatların keçirilməsi; təqdimat zamanı sual və sorğuların dolğun cavablandırılması.
Müştərilərin əlaqəli şəxslərindən daxil olan məlumatlara əsasən sığorta olunanların siyahılarına cari dəyişikliklərin sistemdə əks olunması, müvafiq məlumatların Asistans şirkətlərinə ötürülməsi, müştərilərlə razılaşdırılmış müddətə əsasən Tibbi sığorta müqavilələrinə Əlavələrin buraxılması;
Tibbi sığorta üzrə sığortalanmış şəxslər üçün plastik kartların sifarişinin təmin olunması, həmçinin bu prosesə nəzarət;
Tibbi sığorta üzrə sənədlərin buraxılması, (müqavilələr, şəhadətnamələr, sliplər və müqaviləyə əlavələr); sənəd bazasının aparılması və mütəmadi yenilənməsi;
Müştəri məmnuniyyətinin ölçülməsi və qorunması məqsədi ilə müştərilər və ya onların əlaqəli şəxsləri ilə görüşlərin keçirilməsi; Mütəmadi olaraq tibbi sığorta üzrə sığorta olunan şəxslər arasında müştəri məmnuniyyəti sorğularının keçirilməsi, daxil olan sorğu vərəqələrinə əsasən alınmış məlumatın təhlili və sistemləşdirilməsi, sorğu nəticəsində aşkarlanan şikayətlərin cavablandırılması, müvafiq hesabatların birbaşa rəhbərə təqdim olunması;
Müştərilər və ya onların əlaqəli şəxsləri tərəfindən daxil olan gündəlik sorğuların/şikayətlərin araşdırılması və cavablandırılması
Tibbi sığorta üzrə cari hesabatların aparılmasında rəhbərliyə kömək; müvafiq hesabatların hazırlanması
Buraxılmış şəhadətnamələr və əlavələr üzrə debitor borcların təhlili və izlənməsi, bu mövzuda müştərilərlə danışıqların aparılması
Namizədə tələblər
Ali tibbi təhsil;
Kompyuter bilikləri: Microsoft Office proqram təminatı paketi üzrə əsas biliklər;
Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dillərini sərbəst bilmək, ingilis dilini orta danışıq səviyyəsində bilmək
Tibbi sığorta və ya bununla əlaqəli sahədə ən azı 2 il iş təcrübəsi
Bizi izləməyi unutma
