Sosial Media üzərindən gələn sorğuları müvafiq şöbələrə yönləndirmək və ya cavablandırılmasını təmin etmək;
Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması
Sosial şəbəkələrdə rəylərin və ismarıcların cavablandırılması;
Görülən işlərin gündəlik hesabatını aparmaq;
Müştərilərin bank məhsulları haqqında ünvanladığı sualları cavablandırmaq;
Kredit müraciətlərinin ilkin təhlili və müvafiq bölməyə yönləndirilməsi;
Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların operativ və keyfiyyətli şəkildə yerinə yetirilməsi
Namizədə tələblər
Ali təhsil;
Azərbaycan və rus dillərini səlis bilməli;
İş təcrübəsi min.1 il
Sosial şəbəkələr ilə işləmə bacarığı;
Copywriting bacarığı;
MS Office proqramlarından istifadə bacarığı;
Ünsiyyət qabiliyyəti; (şifahi və yazılı). Nitqi aydın və səlis olmalı və fikrini düzgün şəkildə izah edə bilmək qabiliyyəti olmalı
Problemi həll etmək bacarığı;
Analitik düşüncə, ünsiyyətqurma və komandada işləmək bacarığı;
Məsuliyyətlilik, dəqiqlik;
Şəffaflıq və etik davranış standartlarının tələblərinə malik olma;