• Abunəçilərdən gələn telefon sorğularının cavablandırılması və müvafiq əməliyyatların aparılması.

• Abunəçilərdən gələn istək və şikayətlərin qəbulu və sistemdə qeyd olunması.

• Müştərilərə xidmət və məhsullar haqda məlumatın verilməsi.

• Bütün abunəçilərə özəl yanaşma və təmkinli davranış

• Azərbaycan, Rus dilləri - səlis, İnglis dili - yüksək səviyyədə;

• Bank təcrübəsi arzuolunandır (mütləq deyil)

• MS Office proqramları;

• Ali təhsil 

• Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi (üstünlük verilir);

• Yüksək ünsiyyət və komandada işləmək bacarıqları;

• Stressə davamlılıq və pozitiv münasibət;

• Yenilikçilik