Servicedesk üzrə gələn sorğuları qəbul etmək və SLA müddətlərinə uyğun həll etmək;
Məsafədən və yerində əməkdaşlara İT texniki dəstəyin göstərilməsi;
Yeni istifadəçi hesablarının yaradılması, e-mail və lisenziyaların aktivləşdirilməsi; işdən ayrılan istifadəçilərin hesablarının deaktivləşdirilməsi və avadanlığın geri alınması üçün prosedurlara riayət etmə;
İT avadanlıqlarının sazlanması və quraşdırılması;
Üst rəhbərliyin verdiyi tapşırıqları icra etmək;
Şirkətin İT siyasətinə əməl etmək, məlumatların məxfiliyini qorumaq .
İş qrafiki:
Həftə içi beş gün – 09:00-18:00 ( 2 gün istirahət)
İş yeri:
Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı
Namizədə tələblər
Tələblər
Təhsil səviyyəsi: Ali (Bakalavr);
Texniki Dəstək şöbəsində minimum 1-2 il iş təcrübəsi;
Problemi həll etmə, analitik düşünmə bacarığı;
Komanda ilə işləmə bacarığı;
Yüksək yazılı və şifahi ünsiyyət qurmaq (kommunikasiya) bacarığı;
Fikrini dəqiq, dolğun və özünə əminliklə təqdim etmə bacarığı,;
Məlumatlar əsasında təhlil etmə və düzgün qərar vermə bacarığı;
Yeni bilik və bacarıqları özündə inkişaf etdirmək həvəsi;