Şəbəkə monitorinqi üzrə təcrübəçi 

İdarə: Şəbəkə Texnologiyaları İdarəsi

İş qrafiki: Həftənin 5 günü saat 09:00-dan 18:00-dək. 

Şəbəkə monitorinqi üzrə təcrübəçi olaraq Sizin vəzifə öhdəlikləriniz:   

• Şəbəkə, İT, İntellektual Şəbəkə və ya abunəçi tərəfində yaranan hər hansı problemlərin qeydiyyatına, bu haqda məlumat verilməsinə və məlumatın yayılmasına görə məsuliyyət daşımaq;
• Şəbəkədən maksimal şəkildə istifadəni və müştəri məmnuniyyətini təmin etmək məqsədilə bütün planlaşdırılmış işlərə yardım göstərmək və dəstək olmaq;
• Mühüm məsələlərlə bağlı xəbərdarlıq etmək, onları eskalasiya etmək və yeniləmək;
• Narazılıq haqqında bildirişlərin (Trouble Ticket-lərin) emalına və həll edilməsinə nəzarət etmək;
• Əsas keyfiyyət göstəricilərinin həyəcan siqnallarına (alarmlara) nəzarət etmək;
• Radio və Transmissiya Şəbəkə elementlərinin vəziyyətinə nəzarət etmək;
• Əsas Şəbəkə elementlərinin fəaliyyət vəziyyətinə nəzarət etmək;
• Səs, SMS və Data trafikinin artım və azalma dinamikasına nəzarət etmək;
• İT və İntellektual Şəbəkə elementlərini monitorinq etmək;
• Təhlükəsizlik qaydaları və prosedurlarına riayət etmək və onların icrasına nəzarət etmək;
• Rəhbərlik tərəfindən verilən şifahi və ya yazılı tapşırıqları icra etmək;
• Həvalə olunan tapşırıqları şirkətdaxili prosedur, siyasət və təlimatlara uyğun şəkildə yerinə yetirmək;
• Şirkətə məxsus məlumatların məxfiliyini təmin etmək.

Biz nə təklif edirik? 

• Rəqabətli kompensasiya;
• Performans əsasında həvəsləndirici və bonuslar;
• Əlavə imtiyazlar;
• Performansa əsaslanan mədəniyyət;
• Müxtəlif təhsil və inkişaf imkanları;
• Karyera inkişaf imkanı;
• Hibrid iş imkanı;
• Ən dinamik şirkətdə işləmənin unikal təcrübəsi;
• Innovativ məhsullar və rəqəmsallaşma;
• Beynəlxalq təcrübə;
• Yüksək bacarığa malik peşəkar komanda;
• Kross-funksional əməkdaşlıq;
• Təcrübə mübadiləsi.

Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində qeyd olunan linkə daxil olaraq müraciət edə bilərlər.

Müraciətlər vakansiyanın tələblərinə əsasən dəyərləndiriləcək və yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.

Biz bərabərliyə hörmət edən, fərqlərə dəyər verən, inklüzivliyi qiymətləndirən və aidiyyatı dəyərləndirən iş yeri mədəniyyətini inkişaf etdirməyə sadiqik.

Vəzifənin tələbləri:

• Telekommunikasiya və ya İnformasiya Texnologiyaları üzrə ali təhsil;
• Mobil şəbəkə sahəsində təcrübə;
• Şikayətlərin idarə olunması sahəsində təcrübə və müştəriyəyönümlü yanaşma;
• 3-cü və yuxarı kurs tələbələri və ya Telekommunikasiya və İnformasiya Texnologiyaları fakültələrinin yaxın dövrdə məzun olmuş tələbələri;
• Azərbaycan, İngilis və Rus dilləri;
• Microsoft məhsulları üzrə biliklər;
• Yeni texnologiyaların yaranması və telekommunikasiyanın inkişafını izləmək;