İş rejimi
Tam iş vaxtı
Kateqoriya
İnzibati, biznes və idarəetmə
Yaş
-
Təcrübə
1 ildən 3 ilə
Əlaqədar şəxs
Aysel Guliyeva
Maaş
600-800
Bitmə vaxtı
30-07-2025
Baxış sayı
145
Требования:
Высшее образование;
Опыт работы с CRM-системами,
Обязательно — отличное знание платформы Битрикс24;
Свободное владение русским языком — обязательно (письменно и устно);
Умение работать с большими объёмами информации и оперативно принимать решения;
Ответственность, внимательность, умение работать в команде.
Обязанности:
Обработка входящих обращений (лидов) и сделок в CRM-системе в соответствии с установленными внутренними регламентами;
Контроль за своевременной и качественной обработкой заявок специалистами клиентского сервиса и другими ответственными сотрудниками;
Взаимодействие с отделами продаж, маркетинга, логистики и другими подразделениями с целью эффективной реализации CRM-целей и минимизации рисков;
Назначение и контроль выполнения задач по обращениям, не связанным с продажами (в том числе от партнёров и третьих лиц);
Контроль своевременного реагирования на обращения, поступающие от торговых точек, постановка задач ответственным лицам и мониторинг их исполнения;
Подготовка и отправка рассылок (SMS, email, мессенджеры) через CRM по существующей клиентской базе по запросу руководства или маркетинга.