Yeni Karyeranı Kəşf Et: 1is.az ilə İş Axtarışına Başla!

İş rejimi

Tam iş vaxtı

Kateqoriya

İnzibati, biznes və idarəetmə

Yaş

Təcrübə

3 ildən 5 ilə

Əlaqədar şəxs

Maaş

Müsahibə əsasında

Bitmə vaxtı

09-08-2024

Baxış sayı

151

“Service Desk” vasitəsi ilə qeydiyyata alınan bütün sorğuların vaxtında cavablandırılması və həll olunması;
Telefon vasitəsilə Texniki Dəstək Mərkəzinə daxil olan bütün iş ilə bağlı sorğuların qeydiyyatının aparılması;
Əməkdaşlara verilən bütün İT avadanlıqlarının qeydiyyatının aparılması;
Mərkəzi Texniki Dəstək sorğu sistemi tərəfindən daxil olan iş ilə əlaqəli sorğulara baxılmasının prioritetləşdirılməsi;
“Service Desk” vasitəsi ilə qeydiyyata alınan, lakin Son İstifadəçilərə Dəstək qrupuna aid olmayan sorğuların vaxtında “Help Desk” qrupuna yönəldilməsi;
Mərkəzi Texniki Dəstək sorğu sistemindən səmərəli və düzgün istifadənin təmin edilməsi.

Təhsil: İnformasiya texnologiyaları və ya müvafiq sahə üzrə Bakalavr dərəcəsi;
Tələb olunan iş təcrübəsi: müvafiq sahə üzrə minimum 3 (üç) il;
Dil bilikləri: Rus dili və İngilis dili (arzuolunandır);
Kompüter bilikləri: Microsoft OS və Office;
Məhsul üzrə biliklər: Texniki Dəstək Sistemi;
Məhsul üzrə biliklər: İnzibati / Texniki dəstək üzrə təcrübə;
Digər bacarıqlar: Yüksək səviyyədə yazılı və şifahi ünsiyyə, komanda ilə işləmə bacarıqları.

Ad:

Soyad:

Email:

Telefon nömrəniz:

Cv endir:

Son istifadəçilərə dəstək üzrə Mütəxəssis