Yeni Karyeranı Kəşf Et: 1is.az ilə İş Axtarışına Başla!

İş rejimi

Tam iş vaxtı

Kateqoriya

Pərakəndə satış və müştəri xidmətləri

Yaş

Təcrübə

1 ildən az

Əlaqədar şəxs

Maaş

Müsahibə əsasında

Bitmə vaxtı

26-03-2024

Baxış sayı

271

Mövcud rabitə kanalları vasitəsilə müştəri müraciətlərini qəbul etmək;
Mövcud rabitə kanalları vasitəsilə (telefon, elektron poçt, internet və s.) əlaqəli qurumların məhsul və xidmətləri barədə mövcud və potensial müştərilərə məlumat, məsləhət və xidmət dəstəyi təqdim etmək;
Əlaqəli qurumların əməliyyat rejimi, yerləşdiyi yer, filial və əlavə ofisləri haqqında məlumat vermək;
Mübahisəli / münaqişəli vəziyyətləri / müştəri məsələlərini yetərincə və düzgün həll etmək;
Daxil olan müraciətləri daxili emal prosedurlarına əsasən qəbul etmək, emal etmək və çağrıları, elektron ərizələri uyğun olaraq qeydiyyatdan keçirərək müvafiq qurumlara / şöbələrə yönləndirmək;
Müraciət edən müştərilərlə nəzakətlə, diqqətlə davranmaq;
Mövcud dəyərləndirmə meyarlarına uyğun danışığın qurulması;
Müştəriyə çıxış zənglərinin nəticələrinə əsasən verilənlər bazasında etibarlı və tam məlumatı əlavə etmək;

Ad:

Soyad:

Email:

Telefon nömrəniz:

Cv endir:

Çağrı mərkəzi operatoru