Vəzifə təlimatları
- Müştərilərin qarşılanması və xidmət edilməsi
- Menyuda olan bütün məhsulların çeşidi, qiyməti və həmin məhsulların tərkibi haqqında müştərilərə düzgün məlumatı təqdim etmək
- Sifarişi düzgün qaydada qəbul etmək
- Hesabı düzgün qaydada təqdim etmək və qəbul etmək
- Müştəri ilə standartlara uyğun nəzakətli şəkildə ünsiyyətin qurulması və müştərilərə yüksək səviyyədə xidmət göstərilməsi
- Masaların təmizlənməsini, masa üstü avadanlıqların düzgün qoyuluşunu icra etmək
- Müştərilər tərəfindən edilən şikayət/etirazları səbrlə dinləmək və müsbət həllini icra etmək
- Orta çekin artırılmasınını təmin etmək
Namizədə tələblər
- Orta təhsil
- Ofisiant vəzifəsində azı 1 il təcrübəsi olan
- Restoranın qrafikinə uyğun işləyə bilməli
- Yaş 20-30
- Səlis nitqi olmalı
- Kişi namizədlər üçün mütləq tələb - üz təraşlı olmalı
- Azərbaycan və rus dili biliyi olmalı
- Gülərüz, nəzakətli, ünsiyyətçil, yüksək xidmət göstərmək bacarığı olmalı
- Komanda ilə işləmək bacarığı olmalı
- Fəal, məsuliyyətli, punktual, stressə davamlı olmalı
