Vəzifə təlimatları
- Sahibliyi həyata keçirilən məhsulun uğurlu olması üçün vizyonun formalaşdırılması;
- Formalaşdırılmış vizyon əsasında sahibliyi həyata keçirilən məhsul üzrə yol xəritəsinin hazırlanması;
- Maraqlı tərəflərlə əlaqə yaratmaq və bu əlaqələri davam etdirməklə onlara vizyon, strategiya, ideyalar və gedişatla bağlı dolğun məlumatların kommunikasiya edilməsi;
- Öz istiqaməti üzrə müştərilərin məhsul və xidmət ehtiyaclarının müəyyən olunması;
- Müştəri davranışlarının araşdırılması, təhlili və onların müvafiq seqment və alt-seqmentlərə bölünməsi;
- Müştərilərin bankın mövcud və planlaşdırılan satış kanalları ilə təmas nöqtələrinin, səyahətlərinin (journey) təhlil edilməsi və doğru müştəri-məhsul-kampaniya-kanal münasibətlərinin dizayn edilməsi;
- Müştərilərin geridönüşlərinin mütəmadi qaydada təhlil edilməsi və ehtiyac duyulduğunda məhsul, xidmət, satış kanalı və kampaniya səviyyəsində yenilənmələrin edilməsi üzrə təşəbbüslərin irəli sürülməsi;
- Ehtiyac olduqda bankın digər struktur bölmələri ilə əməkdaşlığın qurulması;
- Sahibliyi həyata keçirilən məhsulla bağlı yerinə yetirilməmiş işlərin siyahısının tərtib edilməsi, yenilənməsi və prioritetləşdirilməsi;
- Hər bir tapşırıq ilə bağlı qəbul meyarlarının müəyyən olunması;
- Tələblərin açıq şəkildə komandaya izah edilməsi, bu istiqamətdə aktiv şəkildə biznes analitiklərlə daimi kommunikasiyada olunması,
- Tapşırıqların planlaşdırılması ilə bağlı iclasda iştirak edilməsi;
- Sahibliyi həyata keçirilən məhsulla bağlı gedişatın izlənməsi və qiymətləndirilməsi.
- Görüləcək işlərin texniki cəhətdən analizi və mümkün texniki həllərin hazırlanması üçün proqramlaşdırma üzrə arxitektorlar, texniki rəhbərlər və mühəndislərlə komanda şəklində çalışılması;
- Görülən işin planlaşdırımasına, analizinə, icrasına və təqdim olunmasına qədər biznes və texniki istiqamətlərdə önə gələn bütün işlərə sahiblik edilməsi;
- Komanda üzvlərinə hədəflərin, görüləcək işlərin izah olunması və səmərəli iş üçün müvafiq şəraitin yaradılmasına dəstək verilməsidir.
Namizədə tələblər
- Bank işi və digər müvafiq layihə işi üzrə minimum 2 il təcrübəyə və ya bank işi barədə dərin biliklərə;
- Danışıqlar aparmaq və liderlik üzrə güclü bacarıqlara;
- Komandada və fərdi şəkildə işləmək bacarığına;
- Power point və Excel ilə yaxşı işləmək bacarıqlarına;
- Strateji və taktiki düşüncə qabiliyyətinə;
- Bankın korp/sme seqment və məhsulları haqqında geniş məlumatlara;
- İşə yüksək enerji və həvəslə yanaşmaq, ətrafındakı insanlara təsir göstərmək qabiliyyətinə;
- Komandada səmimiyyət formalaşdıraraq rahat və effektiv iş mühiti yaratmaq qabiliyyətinə;
- Kredit məhsulların analitikası, qarantiya/akkreditiv məhsullarə barədə məlumata;
- Tələblərin toplanması və analizi sahəsində üzrə təcrübəyə;
- “Agile” metodologiyaları üzrə təcrübəyə sahib olan şəxsdir.
