Yeni Karyeranı Kəşf Et: 1is.az ilə İş Axtarışına Başla!

İş rejimi

Tam iş vaxtı

Kateqoriya

Maliyyə və mühasibatlıq

Yaş

20-45

Təcrübə

1 ildən az

Əlaqədar şəxs

Maaş

Müsahibə əsasında

Bitmə vaxtı

20-01-2024

Baxış sayı

318

Service Desk vasitəsi ilə qeydiyyata alınan bütün sorğuların vaxtında cavablandırılması və həlli;
Telefon və İM vasitəsilə texniki dəstək mərkəzinə daxil olan işlə bağlı bütün sorğuların qeydiyyatının aparılması;
Əməkdaşlara verilən bütün İT avadanlıqlarının qeydiyyatının aparılması;
Mərkəzi texniki dəstək sorğu sistemi tərəfindən daxil olan işlə əlaqəli sorğulara baxılmasının prioritetləşdirilməsi;
Service Desk vasitəsi ilə qeydiyyata alınan, lakin Son istifadəçilərə dəstək qrupuna aid olmayan sorğuların vaxtında Help Desk qrupuna yönləndirilməsi;
Texniki dəstək sistemindən səmərəli və düzgün istifadəni təmin etmək üçün müştərilərə məsləhətlərin verilməsi;
Birbaşa rəhbər tərəfindən verilən digər şifahi və yazılı tapşırıqların icrası

Xarici dil: ingilis və ya rus dili bilikləri arzuolunandır.
Kompüter bilikləri: "Microsoft OS" və Microsoft Office" proqramları üzrə biliklər.
Məhsul biliyi: texniki dəstək sistemi.
Bazar biliyi: inzibati / texniki dəstək üzrə təcrübə.
Digər: yüksək səviyyədə yazılı və şifahi ünsiyyət bacarıqları, iş yoldaşları ilə effektiv işgüzar münasibət yaratma bacarığı.

Ad:

Soyad:

Email:

Telefon nömrəniz:

Cv endir:

Son İstifadəçilərə Dəstək üzrə Kiçik Mütəxəssis