Vəzifə təlimatları
- Daxil olan
zənglərin qəbulu və emalı;
- Müştərilərə
kartlarla əməliyyatlar üzrə və kart hesabların informasiyası və
konsultasiyası ilə təmin edilməsi;
- Şirkətin məhsulları
və xidmətləri haqqında məlumat verilməsi;
- Kart sahiblərindən
olan sorğu və müraciətlərlə bağlı sənədləşdirilməsi;
- Müştəri sorğuların
emalı;
- Xidmətə qoşulmaq üçün müştərilərin cəlb edilməsi
Namizədə tələblər
- Ali təhsil;
- Azərbaycan, Rus və
İngilis dillərini bilməsi mütləqdir;
- Stressə davamlılıq.
Özünü idarə etmə və təşkilatçılıq qabiliyyəti;
- Digər şəxslərlə
ünsiyyət və münasibət qura bilmə bacarığı;
- Qrafika uyğun
komandada, çox funksional rejimdə, zaman məhdudiyyətinə ciddi riayət
edərək çalışa bilmə bacarığı;
- Peşəkarlığın
inkişaf etdirilməsi arzusu və buna hazırlıq;
- Böyük həcmdə işlərə
hazırlıq;
- Doğru və aydın
tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı;
- Kompüter
proqramların bilmə bacarığı;
- Növbə ilə işləmək
bacarığı (gecə növbəsi daxil olmaqla).
