IT dəstək üzrə “Service Desk”-ə göndərilən müraciətlərini qəbul etmək;
İstifadəçi cihazlarını quraşdırmaq, konfiqurasiya etmək və problemləri həll etmək;
Program təminatının yüklənməsi konfiqurasiya və yarana biləcək problemlərin həlli;
LAN kabelləşməni icra etmək;
İsitfadəçilərə məxsus qurğuların şəbəkə sistemi ilə təmin olunması və əlaqəli problemlərin həlli;
Avadanlıqların izlənməsi üzrə verilən bazası və sənədlərin yenilənmsindən ötrü İnformasiya texologiyalar üzrə menecerə vaxtaşırı ən son məlumatları təqdim etmək;
Avadanlıqların yerdəyişməsi və uyğun şəraitdə saxlanmasını təmin etmək;
Noutbuk, masaüstü kompyuterlərin, printerlərin və digər şəbəkə avadanlıqları da daxil olmaqla bütün cihaz və proqram təminatlarının quraşdırılması və yüklənməsini və problemlərin aşkar olunaraq aradan qaldırılmasını təmin etmək;