Servis mərkəzinə daxil olan hər bir müştərinin növbəli şəkildə qəbul edilməsi;
Müraciətindən asılı olaraq təmir, diaqnostika, qızıl zəmanət və qızıl zəmanət ultra şərtləri barəsində ətraflı şəkildə müştəriyə məlumatın təqdim edilməsi;
Təmirə qəbul zamanı müştərinin ödənişlərində gecikmə olub-olmamasına nəzarət edilməsi;
Sistem üzərində qeydiyyatın aparılması; təhvil-təslim sənədinin hazırlanıb bir nüxsəsinin müştəriyə təqdim edilməsi;
Telefon və ya planşetlərin təmirə qəbul zamanı, müştəriyə müvəqqəti istifadə cihazının təklif edilməsi;
Müştərinin istəyindən asılı olaraq razılaşma sənədi ilə müvəqqəti istifadə cihazının təqdim edilməsi;
Müştərilərin irad və təkliflərinin aidiyyatı şöbəyə yönləndirilməsi;
Cihazların qəbulu, sistemdə əmtəə görünüşü və vəziyyəti barədə qeydiyyatın aparılmasının təmin edilməsi;
Namizədə tələblər
Orta ixtisas və ya ali təhsil;
Səlis Azərbaycan dili biliyi və Rus dili biliyi üstünlükdür;