Vəzifə təlimatları
- Управление командой из 6 человек, task management, onboarding и взращивание новых сотрудников
- Ежедневная работа с текущей и потенциальной клиентской базой Umico, ее сегментация в различных срезах для достижения целевых бизнес показателей
- Тесная связка с командой СРМ в части построения цепочек коммуникаций с клиентами, используя такие каналы, как sms/push/call. Запуск и контроль плана коммуникаций, полный аналитический саппорт по подготовке сегментов и отслеживанию финальных метрик
- Управление (поддержка существующей, развитие и создание) внутренней системой бизнес-ориентированной аналитики/метрик/дашбордов по продукту
- Подготовка отчетов об эффективности текущих кампаний, акций, построение воронки по каждой CRM кампании.
- Проведение A/B тестов, различных типов анализа по продукту (ABC-XYZ, RFM, LFL, когортный анализ и др.), а также отслеживание важных продуктовых метрик (ROI, Retention Rate, Churn Rate, LTV и тд.)
- Ведение и отслеживание план/факт отчетов
- Ведение партнерской аналитики:
- Анализ продаж на рынке
- Презентации по итогам сотрудничества с партнерами
- Анализ эффективности проведенных акций для партнеров
- Контроль корректности данных, отображаемых в партнерских кабинетах
- Автоматизация ежедневных и ежемесячных отчетов посредством MS Power BI, проведение аудита дашбордов
- Тесное сотрудничество с бизнес-командами всех вертикалей, маркетологами, B2B-менеджерами, командами разработки и дата-инженерами
- Предоставление своевременной информации и аналитической поддержки различным внутренним заинтересованным сторонам бизнеса (включая отделы продаж, маркетинга и другие отделы) для поддержки принятия эффективных бизнес-решений
- Заработная плата: По итогам собеседования
- График работы – 5/2
Namizədə tələblər
- Высшее образование
- Уверенный пользователь SQL
- Отличные навыки работы с пакетом Microsoft Office
- Приветствуется знание работы с MS Power BI
- Владение азербайджанским и русским языками
- Приветствуется опыт управления
- Ответственность, исполнительность, четкость в выполнении поставленных задач
- Умение работать в режиме многозадачности
- Готовность быстро реагировать на ситуацию
- Способность самостоятельно анализировать, делать выводы и предлагать решения
- Сильная амбиция стать частью бизнес-команды
