Управление командой из 6 человек, task management, onboarding и взращивание новых сотрудников
Ежедневная работа с текущей и потенциальной клиентской базой Umico, ее сегментация в различных срезах для достижения целевых бизнес показателей
Тесная связка с командой СРМ в части построения цепочек коммуникаций с клиентами, используя такие каналы, как sms/push/call. Запуск и контроль плана коммуникаций, полный аналитический саппорт по подготовке сегментов и отслеживанию финальных метрик
Управление (поддержка существующей, развитие и создание) внутренней системой бизнес-ориентированной аналитики/метрик/дашбордов по продукту
Подготовка отчетов об эффективности текущих кампаний, акций, построение воронки по каждой CRM кампании.
Проведение A/B тестов, различных типов анализа по продукту (ABC-XYZ, RFM, LFL, когортный анализ и др.), а также отслеживание важных продуктовых метрик (ROI, Retention Rate, Churn Rate, LTV и тд.)
Ведение и отслеживание план/факт отчетов
Ведение партнерской аналитики:
Анализ продаж на рынке
Презентации по итогам сотрудничества с партнерами
Анализ эффективности проведенных акций для партнеров
Контроль корректности данных, отображаемых в партнерских кабинетах
Автоматизация ежедневных и ежемесячных отчетов посредством MS Power BI, проведение аудита дашбордов
Тесное сотрудничество с бизнес-командами всех вертикалей, маркетологами, B2B-менеджерами, командами разработки и дата-инженерами
Предоставление своевременной информации и аналитической поддержки различным внутренним заинтересованным сторонам бизнеса (включая отделы продаж, маркетинга и другие отделы) для поддержки принятия эффективных бизнес-решений
Namizədə tələblər
Высшее образование
Уверенный пользователь SQL
Отличные навыки работы с пакетом Microsoft Office
Приветствуется знание работы с MS Power BI
Владение азербайджанским и русским языками
Приветствуется опыт управления
Ответственность, исполнительность, четкость в выполнении поставленных задач
Умение работать в режиме многозадачности
Готовность быстро реагировать на ситуацию
Способность самостоятельно анализировать, делать выводы и предлагать решения
Bizi izləməyi unutma
