İnformasiya sistemlərinin istismarı zamanı yaranan nasazlıqları aradan qaldırır;
Şirkətə məxsus olan kompyuter avadanlıqlarına texniki xidməti göstərir;
Şirkətdə istifadə olunan kompyuter texnikasının və şəbəkə avadanlıqlarının, proqram təminatlarının inventarlaşdırılmasında iştirak edir;
Kompyuterlərin istifadəçi adına qeydiyyata salınması, lazımi proqramların, antivirusların yazılmasını həyata keçirir, komputerlərin işlək vəziyyətə gətirilməsini təmin edir;
Sistemə istifadəçi adının tanıdılması (daxil olan sorğu vasitəsilə), istifadəçi adının açılması, mail ünvanının yaradılmasını təmin edir;
Müvafiq sorğu sistemindən yönləndirilən sorğuları vaciblilik dərəcəsinə görə operativ icra edir və cavablandırır;
Təkrarlanan problemələr bağlı üst rəhbərə hesabat göndərər və həlli ilə bağlı təkliflər verir;
Təhlükəsizliklə bağlı qaydalara əməl edir, hər hansı boşluqlar olduqda üst rəhbərə məlumat verər;
İstfiadəçi komputerlərində istifadə olumayan proqramların, xüsusilə təhlükəsizlik qaydalarına uyğun gəlməyən proqramların qurulmasının qarşısını alır;
Şirkət daxili şəbəkə xətlərinin qurulmasında iştirak edir;
IT avadanlıqlarının təhvil-təslim prosesində sənədləşməni həyata keçirir;
Kompyuterdə aşkarlanan nasazlıqların mənbələrini müəyyən edilib və gələcəkdə qarşısının alınması məqsədilə müntəzəm surətdə nəzarətdə saxlayır